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腾讯与多点Dmall共建“微信支付智慧门店”,零售小程序行业更进一步

2018-10-11 17:24:44 深圳市海博软件有限公司 阅读

联商网消息:9月28日,又一家多点Dmall改造的数字化门店在北京望京开业。另人感到有所不同的是,这家新开的店虽然仍是在北京市场上与多点Dmall达成深入合作的物美超市,但在这家店大门外,除了物美和多点的标识,首次出现“微信支付智慧门店”字样。


腾讯与多点Dmall共建“微信支付智慧门店”,零售小程序行业更进一步


此前据媒体报道,7月底多点开发上线了多点微信小程序,首月月活轻松过百万。就在上个月,多点又首次对媒体确认了腾讯战略投资的消息。临近9月底,这家带有微信和多点联合赋能意味的新店又悄然“上线”,让人不仅猜想腾讯和多点之间的合作也许不仅是资本层面这么简单,双方在新零售领域的战略协同的意味似乎越发明朗。


记者探店发现,店内外随处可见多点与微信支付的标识,以及“多点小程序”的推广海报和使用引导。不同于以往的多点+物美合作门店,多点小程序而非多点App成为店内的首推应用,微信支付的绿色元素也在自助设备等位置大量体现。


该门店位置位于望京核心区域紧邻地铁,大门与地铁口仅隔几十米相对,人流密集。而开业之日店内更是人潮涌动,不过收银台排的队伍并不长,自助购、自由购等快捷支付方式有效分流,缓解了收银排队压力。


门店多个出入口,都在收银台旁增设了多台自助支付设备,采用微信支付,还能体验刷脸支付。顾客将选购的商品在自助设备处扫过商品条形码后,在设备上确认订单就能生成二维码,即可用微信支付。选择刷脸支付,在绑定手机号的条件下,就可以无需密码在摄像头前用人脸识别支付。


因新开业吸引的大量顾客是首次接触智能购,自助设备旁有多位工作人员进行指引。据了解,日常经营中,只需一位工作人员就能同时管理一个区域内所有自助设备,还可以根据每台设备上方的指示灯显示的不同颜色,观察顾客自助扫码、微信支付时是否遇到问题。


顾客还可以用手机享受更便捷的自由购,一边选购,一边用多点App或小程序扫描商品码,逛完后直接结算生成订单手机支付,随后在出口处将支付完成后生成的二维码在自由购设备处扫码,屏幕上就会出现订单信息。一旁的防损员可以核对屏幕上的商品信息和顾客购物车、篮中的实物,几秒钟就能出店。顾客购物数量较少时,甚至可以扫码后直接通过。


据记者向现场工作人员了解到,此前自由购订单的商品数量多限制在5件以内,而在该店自由购商品数量开放到了15件,大大方便了消费者。


据了解,该店已经同步上线多点的O2O配送,线上下单后就能在家收货。目前O2O的品类以生鲜、百货为主,下一步还会将便当等即食熟食上线,丰富用户的购买场景。之后,其他多点+腾讯智慧门店的技术、工具也会在该门店率先推进。


店内工作人员介绍,在该望京店的改造中,多点Dmall对门店进行了会员、商品、供应链、营销等全环节的数字化改造,适配于门店的底层数字零售系统由多点完成,而腾讯的赋能更多体现在流量、支付、技术方面。未来,这家门店还将上线更多跟新零售有关的“黑科技”,用于优化卖场效率成本和升级用户购物体验。


有业内人士认为,腾讯在新零售领域的布局由来已久,近来与多点之间“动作频频”,一个手握互联网亿级流量和顶尖技术,一个扎根于传统零售数字化改造服务多年,又拥有改造物美的成功经验在先,双方的优势是否能达成完美互补,合力撬动传统商业这块蛋糕的力量将有多大?未来双方的合作将进一步融合到何种程度?这一切都让人不免对未来的零售行业格局有新的猜想。截止发稿,腾讯和多点双方均未就此新门店开业情况做进一步解读。


[来源于:联商网]